英国竞争监管机构将调查锅炉品牌伍斯特博世(Worcester Bosch)是否用co误导消费者误导或不准确的绿色声明。
英国竞争和市场管理局(CMA)表示,调查将集中在该公司所谓的“氢混合燃料”家用锅炉的营销宣传是否会误导消费者,使他们认为这些锅炉比实际情况更环保。这种锅炉的价格在1500英镑到3200英镑之间。
监管机构表示,尽管自20世纪90年代中期以来,英国法律要求所有锅炉都以这种方式运行,但市场宣传称,锅炉可以使用20%的氢气和天然气的混合物,这可能给人一种特殊的印象。
它还将研究伍斯特博世(Worcester Bosch)提供的关于在英国使用氢用于家庭供暖的信息,目前还没有这种信息,它的引入可能需要数年时间,并取决于未来的政府决策。
CMA表示,关于“氢混合燃料”锅炉的环境效益的描述和信息也可能错误地暗示这些锅炉将减少家庭的碳足迹。
这项调查是CMA在绿色供暖和隔热领域开展的更广泛的消费者保护工作的一部分。
该监管机构今年早些时候发布了一份报告,强调了一些企业在网上对锅炉中使用氢的潜在误导性声明的担忧,并提醒该行业采取进一步行动。
在审查了其他12家销售“混合氢”锅炉的企业的营销后,该机构还致信给它们,警告它们可能违反了消费者保护法,并提醒它们履行法律义务。
CMA负责消费者保护的高级主管乔治•拉斯蒂(George Lusty)表示:“企业需要清楚自己销售的产品的环保证书。这对于家用锅炉这样的加热产品尤其重要,因为这是一项昂贵且长期的购买。
“今年早些时候,我们对企业将锅炉营销为‘混合氢’提出了担忧。我们现在将仔细审查伍斯特博世的绿色声明,看看它们是否误导了购物者。
“与此同时,我们将继续密切关注该行业的做法。”
伍斯特博世表示:“我们收到了来自CMA的调查通知,并正在按照要求提供信息,全力协助他们。”