• 苹果曾经主宰着K-12教育市场。一代又一代的孩子都是在它的科技环境中长大的。
• 专栏作家迈克尔•加滕伯格(Michael Gartenberg)说，chromebook现在填补了这一空白，原因有几个。
• 错过了学校，苹果正在失去这种独特的关系我不知道。我曾经和学生们在一起。

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早在音乐成为苹果DNA的一部分，电脑成为人们脸上的东西之前，苹果就已经是K-12教育的事实上的标准。整整一代人都是在努力读完“俄勒冈小径”系列或在Mavis Beacon的帮助下学习打字的过程中长大的。今天，苹果的标志在世界各地的大学里闪耀着光芒，但它几乎从K-12的教室里消失了。

至少从2017年开始，苹果在K-12教育市场的份额就受到了围攻，当时低成本的Windows电脑和谷歌(Google)价格实惠的chromebook及其云应用套件开始占据市场。据市场研究公司Canalys称，如今，chromebook在学校占据主导地位。

我和几所学校的校长和主管谈过，他们告诉我，谷歌对协作的支持和chromebook的多用户功能，使它成为那些已经受到预算限制的机构的明确选择。

为什么iPad没有赢得K-12学校的青睐

苹果曾努力将iPad定位为其教育产品。(还记得2017年那则“什么是电脑”的广告吗?广告中，一个学龄儿童一整天都在iPad上度过，包括做作业。或者是“你的下一台电脑不是电脑”的广告，两个高中生用他们的ipad竞争班长?)

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但正如一所相对富裕的私立学校的一位校长向我指出的那样，一台iPad——外加一个魔术键盘(盒盖对开键盘无法满足他们的需求)，再加上一支苹果铅笔——的价格相当于至少三台chromebook笔记本电脑的价格，而且可以供多名学生使用。chromebook也更容易维修、更换和重新登录。它不需要苹果使用的复杂的恢复过程，特别是对于iOS设备。

苹果公司推动iPad成为K-12学校标准设备的最大努力之一是在2013年，当时洛杉矶学校系统签署了一份价值10亿美元的设备采购合同。我当时在苹果公司工作，那份合同被视为一项巨大的胜利，并被认为是推动ipad进入全国各地教室的众多交易中的第一笔。不幸的是，事实并非如此。

最初的3000万美元合同预计将在接下来的一年中扩大到约5亿美元。另外5亿美元将用于扩大学校的互联网接入和其他基础设施问题。随着对键盘等外围设备的需求变得明显，成本迅速上升，批评人士指出，该地区同意购买的iPad型号已经被零售商店出售的更新、功能更强大的设备所取代。

苹果从未再谈论洛杉矶的合同，这表明即使ipad适合这个市场，苹果也可能没有合适的销售和支持团队来交付大型项目。最近，我所看到的将ipad作为课程一部分的学校和地区大多是小规模项目或基层组织。

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为什么学校喜欢谷歌chromebook

苹果令人困惑的产品线是问题的一部分。iPad真的像苹果经常宣称的那样，是一款适合生产的电脑吗?还是说iMac和MacBook属于教室?这些都是苹果未能在基本消费者层面成功回答的问题，即使是在Mac和iPad销量都在下滑的时候。

学校正在寻找低成本的设备和服务，专门为教育设计，支持钢笔等高级功能，结构精良，电池寿命长。他们不是在看3400美元的空间计算设备。(当我向一位老师提到苹果新推出的虚拟现实设备Vision Pro时，她说他们需要的是能够帮助孩子完成科学项目的设备，而不是从苹果公司购买科学项目。)

chromebook的价格实惠、课堂专用功能以及与谷歌教育工具套件的兼容性，使其成为寻找能够满足课堂特定需求的设备的机构的理想选择。

但也许更重要的是，谷歌现在拥有K-12市场，因为苹果似乎对它不感兴趣。现在是开学季，苹果的主页上醒目地写着“保存在Mac或iPad上供大学使用”。

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撇开经济不谈——尽管在这个领域有很多钱可赚——苹果与学生之间的独特关系已经超越了学校设备的成本。Apple II不仅是教室用的电脑，也是家用电脑。Mac是孩子们上大学和后来进入商业世界的个人电脑。苹果与学生之间的个人关系，从他们开始使用电脑的第一天起，就建立了品牌忠诚度，从而创造了终身客户。

随着教育市场的发展，我预计chromebook将继续占据巨大的市场份额，并被学校和学区更广泛地采用。它们不像库比蒂诺的最新产品那样华丽，但至少在课堂上，实用性胜过声望。如今，老师桌上的苹果更可能是放在Chromebook旁边的一块水果。

迈克尔·加滕伯格曾是苹果公司的高级营销主管，在高德纳、朱庇特研究公司和Altimeter Group担任市场研究分析师，20多年来一直关注苹果公司。他也是苹果公司的股东。他的推特地址是@Gartenberg。